Nota fiscal, segunda via de boleto e comprovante

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1. Acesse a Central do Assinante e abra a fatura do serviço.

2. Confira número, valor, vencimento e situação.

3. Se houver boleto disponível, gere ou baixe a segunda via pela própria fatura. Se estiver vencido ou indisponível, peça ao financeiro a orientação para regularização.

4. Para comprovante de pagamento, consulte o banco ou processador usado e guarde o identificador da transação.

Nota fiscal

A nota fiscal é emitida automaticamente. Confira o e-mail cadastrado e os documentos disponibilizados na Central do Assinante. Caso não esteja disponível ou precise de correção, envie ao financeiro o número da fatura e a descrição do pedido, pelo atendimento privado.

Boleto, recibo bancário e nota fiscal são documentos distintos. Não pague uma segunda via se a fatura já estiver quitada.