Cupons de desconto: como aplicar e resolver erros

Como aplicar

1. Escolha o serviço, plano e ciclo de cobrança.

2. No checkout, procure o campo de cupom ou código promocional.

3. A campanha atual anuncia o código NEON15, com 15% de desconto. Cole o código sem espaços extras e aplique.

4. Confira o total e se o desconto vale apenas na primeira cobrança ou também nas renovações antes de pagar.

O cupom não funcionou

• Confira validade, produtos participantes, ciclo e restrições para novos clientes.
• Verifique se há outra promoção aplicada. A combinação de descontos depende das regras da campanha.
• Se o campo não aparecer ou o erro continuar, envie ao comercial o código, serviço, ciclo, mensagem de erro e captura do checkout sem dados de cartão.
• Se já pagou, informe a fatura à equipe para análise; não refaça a compra para tentar aplicar o cupom.

Promoções e avaliações

O checkout é a confirmação final de validade, produtos participantes e valor. Não presuma que promoções antigas continuam disponíveis ou que descontos se acumulam; se o NEON15 deixar de aparecer como válido, consulte o comercial.