Login no painel e recuperação de senha
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A Central do Assinante gerencia a conta e cobranças; o painel de jogos gerencia o servidor. Abra o acesso pelo site oficial ou pelo link do serviço, conferindo o endereço antes de entrar.
Recuperar senha
1. Use a opção de recuperação no painel ao qual deseja acessar.
2. Informe o e-mail cadastrado e confira caixa de entrada e spam.
3. Utilize o link mais recente, crie uma senha exclusiva e tente entrar novamente.
4. Caso não receba a mensagem, confira a digitação e informe ao suporte qual painel está tentando acessar e o erro exibido.
Sem acesso ao e-mail
Solicite atendimento humano para verificação de titularidade. Não é possível comprovar propriedade apenas informando um e-mail ou IP. Nunca compartilhe senha, link de recuperação ou código de autenticação no atendimento.