Migração assistida: preparação, transferência e validação
1. Solicitar avaliação
Abra um ticket com o serviço de destino na NeonHost, host atual, jogo ou aplicação, versão, sistema operacional, tamanho total dos arquivos e tamanho do banco de dados. Informe plugins, mods, modpack, dependências e a data de vencimento na origem.
Descreva o acesso disponível (painel, SFTP ou exportação), a janela desejada e o que precisa migrar: mundo, saves, configurações, arquivos e bancos. Informe também restrições do host atual.
2. Confirmar escopo e autorização
A equipe avaliará compatibilidade, espaço, arquivos acessíveis, eventual custo e prazo. Confirme o que está incluído, o que ficará fora, possível indisponibilidade e a mudança de IP ou porta.
Conclua a verificação de titularidade e autorize o escopo antes da transferência. Não cancele a origem enquanto a migração não estiver validada.
3. Preparar os arquivos e o acesso
Faça backup externo de arquivos e exporte os bancos utilizados. Confira tamanho, integridade e versão das cópias.
Se acesso à origem for necessário, prefira uma conta temporária com permissões mínimas e combine com a equipe um canal seguro de entrega. Não envie senha principal, chave privada ou link público de backup em chat aberto.
4. Transferir na janela combinada
Salve e pare a aplicação na origem quando orientado para evitar gravações durante a cópia final. A equipe transfere o escopo acordado e ajusta caminhos, portas e configurações compatíveis com o destino.
Preserve a origem para retorno em caso de falha e evite manter duas instâncias gravando no mesmo conjunto de dados.
5. Validar antes de concluir
Teste acesso pelo novo IP e porta, mundo e progresso, permissões, mods, plugins, bancos de dados e persistência após um reinício controlado. Compare arquivos e registre pendências no ticket.
Após aceitar o resultado, atualize DNS e divulgue o novo endereço. Revogue acessos temporários e só então avalie o cancelamento do host anterior.
Se algo falhar
Envie à equipe o erro e a etapa afetada. Combine retorno à origem ou nova tentativa, preservando eventuais dados produzidos no destino. Prazo, gratuidade e compatibilidade só podem ser confirmados após a avaliação.